1. Ambito
La presente informativa riguarda i dati personali raccolti tramite aflento.com, utilizzato con il marchio aflento, il cui Titolare del trattamento è reperibile all’indirizzo:
12445 Dixie Dr, Bishopville, Maryland 21813, Stati Uniti
Il documento illustra le modalità con cui vengono raccolte, utilizzate, comunicate, conservate e protette le informazioni personali connesse all’utilizzo del sito.
L’ambito comprende, in particolare, navigazione, acquisti, gestione degli ordini, pagamenti, consegne, assistenza e attività promozionali.
Il trattamento è effettuato nel quadro del Regolamento (UE) 2016/679, quando applicabile, e delle ulteriori norme pertinenti in materia di protezione dei dati.
2. Tipologie di informazioni e modalità di raccolta
Durante la visita o l’utilizzo dei servizi possono essere trattati:
- nome e cognome;
- indirizzo postale;
- e-mail;
- numero telefonico;
- cronologia e dati dell’ordine;
- informazioni collegate al pagamento;
- dati necessari alla consegna;
- indirizzo IP;
- caratteristiche tecniche del dispositivo e del browser;
- dati sulla navigazione;
- contenuto delle comunicazioni indirizzate all’assistenza;
- preferenze relative ai cookie;
- registrazioni dei consensi.
Le informazioni possono provenire da moduli d’ordine, account utente, cookie, registri tecnici del server o strumenti con funzioni equivalenti.
Il sito non richiede intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 GDPR. È opportuno non trasmettere dati sensibili non necessari attraverso moduli o comunicazioni con l’assistenza.
3. Finalità e soggetti destinatari
I dati possono essere utilizzati per:
- ricevere ed eseguire ordini;
- amministrare pagamenti;
- predisporre consegne, restituzioni e rimborsi;
- comunicare in relazione ad acquisti e servizi;
- gestire richieste di assistenza;
- mantenere l’operatività tecnica del sito;
- analizzare e migliorare i servizi;
- prevenire comportamenti fraudolenti, abusivi o illeciti;
- adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e legali;
- gestire controversie e tutelare diritti;
- inviare comunicazioni promozionali quando il consenso è richiesto e validamente acquisito;
- utilizzare strumenti analitici o pubblicitari non necessari solo dopo il consenso, quando previsto.
L’accesso da parte di soggetti esterni è circoscritto a quanto necessario per il servizio, per il funzionamento del sito o per obblighi normativi.
Tra i destinatari possono rientrare:
- prestatori di servizi di pagamento;
- banche, istituti finanziari e circuiti di pagamento;
- vettori e operatori logistici;
- fornitori informatici, di assistenza tecnica e sicurezza;
- servizi di prevenzione delle frodi;
- strumenti di analisi e marketing effettivamente utilizzati nel rispetto delle preferenze relative ai cookie;
- consulenti contabili, fiscali, legali o professionali;
- autorità pubbliche, amministrative, giudiziarie o fiscali quando previsto dalla legge.
A seconda delle circostanze, tali soggetti possono operare come responsabili, sub-responsabili o titolari autonomi.
I dati personali non vengono venduti.
4. Conservazione e cookie
Le informazioni vengono mantenute per il tempo necessario alle finalità per le quali sono state raccolte.
Periodi più lunghi possono essere applicati quando richiesti per obblighi fiscali, contabili o giuridici, documentazione delle operazioni, gestione di reclami e rimborsi, prevenzione delle frodi o tutela di diritti in sede giudiziaria.
I dati collegati a ordini e transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dalle disposizioni fiscali, contabili e commerciali.
Le informazioni impiegate per finalità promozionali vengono trattate fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o alla cessazione della necessità rispetto allo scopo originario.
Agli utenti che visitano il sito dall’Italia o dallo Spazio economico europeo vengono fornite informazioni sull’impiego dei cookie.
Gli strumenti strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso nei limiti consentiti.
Cookie analitici, pubblicitari, di profilazione o marketing non indispensabili vengono attivati solo dopo il consenso quando questo è richiesto.
Il visitatore può accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non necessari, configurare singole categorie e modificare o revocare successivamente le proprie scelte.
La revoca non incide sulla liceità delle attività precedentemente effettuate sulla base del consenso.
5. Diritti dell’interessato
Alle condizioni previste dal GDPR, l’interessato può:
- conoscere se sono trattati dati personali che lo riguardano;
- accedere alle informazioni e alle modalità del trattamento;
- ottenere la correzione di dati inesatti;
- integrare dati incompleti;
- chiedere la cancellazione nei casi previsti;
- richiedere la limitazione;
- ottenere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile automaticamente quando ricorrono i presupposti della portabilità;
- richiedere, ove tecnicamente possibile, la trasmissione a un altro titolare;
- opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
- opporsi in ogni momento al marketing diretto;
- revocare un consenso precedentemente espresso;
- presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate a boutique@aflento.com.
Possono essere richieste informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e prevenire accessi non autorizzati.
Le richieste vengono trattate entro i termini stabiliti dalla disciplina applicabile.
6. Fondamenti giuridici
La base giuridica dipende dalla specifica finalità.
Esecuzione contrattuale — articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR
Può riguardare conclusione del contratto, ordine, pagamento, consegna, restituzione, rimborso, fornitura dei prodotti e assistenza direttamente collegata all’acquisto.
La mancata comunicazione dei dati indispensabili può impedire il completamento dell’ordine o del servizio richiesto.
Consenso — articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR
Quando necessario, il consenso può costituire la base per newsletter, pubblicità, iniziative promozionali, cookie analitici non indispensabili, cookie pubblicitari o di profilazione e altre attività per le quali la normativa lo richiede.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Obbligo legale — articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR
Il trattamento può rendersi necessario per adempimenti fiscali, contabili, commerciali, amministrativi, documentali, giudiziari o derivanti da altre norme applicabili.
Legittimo interesse — articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR
Quando non prevalgono diritti e libertà fondamentali dell’interessato, il trattamento può riguardare sicurezza e funzionalità del sito, prevenzione delle frodi, protezione dei sistemi informatici, miglioramento dei servizi, gestione delle comunicazioni e tutela o difesa di diritti.
L’opposizione può essere esercitata nei casi contemplati dall’articolo 21 GDPR.
7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Poiché il Titolare ha sede in Giappone, i dati raccolti tramite aflento.com possono essere trasferiti, consultati, conservati o trattati in Giappone o in altri Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Tali trasferimenti possono interessare ordini, pagamenti, logistica, assistenza, prevenzione delle frodi, servizi informatici, sicurezza e, previo consenso quando necessario, analisi e marketing.
Ogni trasferimento internazionale soggetto al GDPR viene gestito nel quadro degli articoli 44 e seguenti.
In base al Paese, al destinatario e al servizio utilizzato, possono trovare applicazione:
- decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
- clausole contrattuali standard;
- altre garanzie adeguate riconosciute dal GDPR;
- norme vincolanti d’impresa, quando pertinenti;
- deroghe dell’articolo 49 esclusivamente quando ne ricorrono i presupposti.
Quando vengono utilizzate clausole contrattuali standard, possono essere previste misure tecniche, contrattuali o organizzative supplementari in funzione dei rischi.
L’interessato può richiedere informazioni sui Paesi di trattamento, sui destinatari, sul meccanismo giuridico utilizzato e sulle relative garanzie.
È inoltre possibile richiedere copia delle garanzie applicabili scrivendo a boutique@aflento.com; eventuali informazioni riservate, segreti commerciali o dati non divulgabili possono essere oscurati.
8. Titolare e contatti
Marchio: aflento
Sito: aflento.com
E-mail: boutique@aflento.com
Telefono: +1(410)175 2135
Indirizzo:
12445 Dixie Dr, Bishopville, Maryland 21813, Stati Uniti
Nelle richieste relative ai dati personali è utile indicare il diritto esercitato, le informazioni o l’ordine interessato, un recapito per la risposta e i dati necessari all’identificazione della richiesta.
Assistenza:
Lunedì–venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso